Một trong những điều khiến các xưởng may phải đau đầu nhất có lẽ chính là làm sao để có thể tạo ra được lượng khách hàng lớn, thậm chí điều này còn khó khăn hơn cả việc thành lập xưởng, bởi muốn duy trì hoạt động 1 cách ổn định và bứt phá cần phải có các chiến lược thu hút khách hàng 1 cách hiệu quả bên cạnh các chiến lược quan trọng khác.
Vậy, làm sao để các xưởng may đồng phục thu hút khách hàng đông đảo và đáp ứng nhu cầu may đồng phục 1 cách nhanh và đảm bảo nhất đối, chúng ta cùng tìm hiểu 1 số bí quyết được chia sẻ dưới đây nhé!
Khách hàng là nhân tố then chốt
Đối với những người làm công tác quản lí của các xưởng may đồng phục, có lẽ điều làm họ trăn trở nhất chính là phải vừa thu hút khách hàng, vừa phải có các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu tối đa của họ, khiến họ không chỉ hài lòng mà còn muốn gắn bó, hợp tác lâu dài. Do vậy, khách hàng chính là yếu tố then chốt nhất của bất kì xưởng may nào nếu muốn hoạt động và phát triển bền vững
Khách hàng là nhân tố quyết định sự sống còn của các xưởng may: Hiển nhiên là việc các xưởng may có nhiệm vụ chính là bán các sản phẩm do chính họ sản xuất, do vậy khách hàng chính là nguồn thu nhập cho sự tồn tại và phát triển của các xưởng may, giúp doanh nghiệp thu về lợi nhuận, chi trả lương cho nhân viên đồng thời mở rộng quy mô sản xuất, khách hàng càng lớn thì mức lợi nhuận mà các xưởng may thu về càng cao
Khách hàng đóng vai trò quảng bá hình ảnh cho các xưởng may: Ngoài việc đem lại nguồn thu nhập cho doanh nghiệp may mặc, khách hàng còn giúp các xưởng may nâng cao danh tiếng và uy tín thông qua sự giới thiệu, quảng cáo về xưởng may tới bạn bè, người quen hoặc thậm chí chỉ đơn giản là gửi các bài review lên các trang mạng xã hội để nhiều người đọc và biết đến, nhờ đó, thương hiệu của doanh nghiệp được lan tỏa và dễ dàng tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn.
>>> Xem thêm: Những ưu điểm và bất cập khi may đồng phục giá rẻ
Một số giải pháp giúp các xưởng may đồng phục thu hút khách hàng hiệu quả
Đẩy mạnh chất lượng dịch vụ cung cấp đến khách hàng: Chú ý đến các quy trình từ khâu chăm sóc khách hàng đến các khâu thiết kế, sản xuất, bảo hành…để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ cung cấp đến khách hàng đạt chất lượng đúng như mong muốn, từ đó giúp khách hàng có ấn tượng với doanh nghiệp
Không ngừng cải tiến, đổi mới các thiết bị, công nghệ áp dụng trong sản xuất: Công nghệ hiện đại giúp ích rất nhiều trong việc đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm. Nhiều khách hàng chỉ cần tìm hiểu về quy mô nhà xưởng và các thiết bị hiện đại được trang bị cho quá trình may mặc… là đã có thể đồng ý kí kết việc đặt may với các doanh nghiệp sản xuất.
Do đó các xưởng may cũng nên chú ý đến công tác nâng cao và hiện đại hóa các trang thiết bị, máy móc phục vụ sản xuất, mặc dù điều này cũng đòi hỏi 1 số vốn nhất định, tuy nhiên để đạt được nhiều hiệu quả cao hơn thì việc đầu tư này cũng là phương án mang tính thiết thực
Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động: Cải tiến máy móc thường được thực hiện song hành cùng việc cải tiến con người, thể hiện ở việc bồi dưỡng, nâng cao trình độ, tay nghề cho đội ngũ nhân lực bằng cách bám sát và phân việc theo khả năng của từng người và tốt nhất nên được thực hiện ngay từ khi xưởng may được thành lập
Đa dạng hóa các kênh truyền thông: Có rất nhiều phương tiện truyền thông hữu ích cho các doanh nghiệp may mặc, ngoài các kênh truyền thống như quảng cáo qua truyền hình hay internet, website, các xưởng may cũng có thể tận dụng các kênh online miễn phí như Faceboo, Zalo, Instagram…
Có các chiến lược thông minh: Dựa trên các đánh giá về thị trường, tâm lí khách hàng, các dự liệu, phán đoán về các xu hướng mới…để có các nhận định và đưa ra các chiến lược kinh doanh 1 cách chắc chắn và hơn cả là đi trước các đơn vị cùng ngành khác
Tham khảo những mẫu đồng phục đẹp của Thế Giới Áo Thun:
Kết luận
Có nhiều yếu tố giúp các xưởng may đồng phục thu hút khách hàng. Do đó, các xưởng may nên tận dụng các phương pháp đó để thu hút khách hàng và phát triển một cách tốt nhất
